AYURVEDA, ASCOLTO E BENESSERE · MILANO+39 329 457 5727
EN
PRENOTAGIFT CARD
Menu +
WhatsApp
Informazioni

Termini e condizioni d'uso e di vendita

Condizioni d'uso, prenotazione, vendita, Gift Card e diritto di recesso di AnimAyurvedica®.

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

1. Informazioni sull'attività

Il sito www.animayurvedica.com presenta e promuove trattamenti olistici, massaggi ayurvedici, percorsi Tantra, attività di meditazione, corsi di formazione e Gift Card.

AnimAyurvedica® è un marchio registrato appartenente ad Arcangelo Di Salvatore e non costituisce una società autonoma.

Arcangelo Di Salvatore

  • Partita IVA: 01255350256
  • Sede fiscale: Via E. Cornalia 19, 20124 Milano (MI)
  • Sede operativa: Via Gustavo Fara 16, 20124 Milano
  • Email: animayurvedica@gmail.com

Presso AnimAyurvedica® opera anche Katia Sardena, professionista autonoma con partita IVA 05560330267 e sede fiscale in Via G. Mameli 9/A, 31021 Mogliano Veneto (TV).

Ciascun professionista è responsabile delle prestazioni effettuate direttamente e della relativa documentazione fiscale.

Gli acquisti online delle Gift Card e il versamento online degli acconti per i trattamenti che prevedono questa modalità sono gestiti da Arcangelo Di Salvatore, P. IVA 01255350256.

2. Natura dei servizi

AnimAyurvedica® propone trattamenti e percorsi dedicati al benessere, al rilassamento, alla consapevolezza corporea e alla crescita personale.

Le attività non costituiscono prestazioni mediche, fisioterapiche, psicologiche o sanitarie e non sostituiscono diagnosi, cure o terapie prescritte da professionisti abilitati.

Le pratiche olistiche sono svolte nell'ambito delle competenze dei singoli operatori e, ove applicabile, nel rispetto della Legge 14 gennaio 2013, n. 4.

Il cliente è invitato a comunicare eventuali circostanze rilevanti per la sicurezza e l'appropriatezza del trattamento. In caso di dubbi sulle proprie condizioni di salute, è opportuno consultare un professionista sanitario.

L'operatore può proporre modifiche al trattamento oppure non eseguirlo quando non sussistano condizioni adeguate di sicurezza.

3. Prenotazioni e appuntamenti

Le prenotazioni possono essere richieste attraverso il sito, Reservio, telefono, email o WhatsApp.

La prenotazione è confermata secondo le modalità comunicate al cliente, eventualmente dopo il pagamento dell'acconto richiesto.

Si raccomanda di presentarsi almeno 5 minuti prima dell'orario stabilito.

In caso di ritardo, la durata del trattamento potrebbe essere ridotta per rispettare gli appuntamenti successivi, senza riduzione del prezzo concordato. L'eventuale recupero del tempo dipende dalla disponibilità dell'operatore.

La tipologia del massaggio e le esigenze della persona possono essere approfondite in un breve colloquio preliminare.

4. Prezzi, pagamenti e acconti

I prezzi dei servizi sono quelli comunicati al momento della prenotazione o indicati nell'offerta applicabile.

Per determinate prestazioni può essere richiesto un acconto di 50 € o 70 €, in funzione del trattamento prenotato.

L'acconto viene detratto dal prezzo complessivo della prestazione.

I trattamenti in studio possono essere pagati con gli strumenti messi a disposizione dal professionista incaricato, che emette il documento fiscale di propria competenza.

Il sito permette, tramite Nexi quando disponibile, l’acquisto delle Gift Card e il versamento degli acconti per i trattamenti che prevedono questa modalità. Prima di versare l’acconto, il cliente deve aver già concordato data e ora dell’appuntamento tramite Reservio, telefono o WhatsApp. Gli acconti online sono incassati e fatturati da Arcangelo Di Salvatore, P. IVA 01255350256. Il saldo è esterno a questo checkout ed è gestito dal professionista che esegue il trattamento.

Eventuali condizioni particolari o piani di pagamento vengono concordati prima della prestazione.

5. Spostamenti, cancellazioni e mancata presentazione

Per cancellare o spostare un trattamento è richiesto un preavviso di almeno 24 ore rispetto all'orario concordato.

Se il cliente comunica tempestivamente l'impossibilità di presentarsi, l'acconto già versato può essere utilizzato per una nuova prenotazione entro 6 mesi dal pagamento.

In caso di cancellazione con meno di 24 ore di preavviso o di mancata presentazione, l'acconto può essere trattenuto a compensazione del tempo riservato e della disponibilità non più recuperabile, nel rispetto dei limiti di legge e della proporzionalità della trattenuta.

Circostanze eccezionali potranno essere valutate individualmente.

Qualora sia AnimAyurvedica® a dover annullare una prestazione, il cliente potrà scegliere tra lo spostamento senza costi aggiuntivi e la restituzione degli importi pagati per il servizio non erogato.

Rimangono salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

6. Acquisto delle Gift Card

Le Gift Card AnimAyurvedica® possono essere acquistate online e regalate ad altre persone.

Ogni Gift Card è riferita al trattamento indicato al momento dell'acquisto e reca un codice identificativo individuale.

Il documento viene personalizzato e predisposto in formato PDF, quindi inviato tramite email o WhatsApp secondo le informazioni fornite dall'acquirente.

La preparazione e l'invio sono effettuati manualmente, normalmente entro poche ore, compatibilmente con gli orari di gestione delle richieste.

Le Gift Card possono essere utilizzate anche dal giorno successivo all'acquisto, nel rispetto delle disponibilità di prenotazione e delle norme sul recesso.

La vendita online e l'emissione della relativa documentazione fiscale sono gestite da Arcangelo Di Salvatore, anche quando il trattamento viene successivamente eseguito da un altro professionista.

7. Validità e utilizzo delle Gift Card

Le Gift Card hanno una validità di 12 mesi dalla data del pagamento.

Per utilizzarle, il beneficiario deve prenotare il trattamento e comunicare il codice identificativo del buono.

Qualora il beneficiario richieda un appuntamento durante il periodo di validità ma le prime disponibilità proposte da AnimAyurvedica® siano successive alla scadenza, la prenotazione sarà comunque rispettata senza supplementi per tale motivo.

La Gift Card può essere trasferita a un altro beneficiario su richiesta.

Non è normalmente possibile sostituire il trattamento acquistato con uno di valore inferiore né ricevere il rimborso della differenza.

È invece possibile richiedere un trattamento di valore superiore, pagando l'eventuale integrazione di prezzo.

Le Gift Card non sono normalmente convertibili in denaro, fatti salvi il diritto di recesso, i rimedi per inadempimento e gli altri diritti inderogabili previsti dalla legge.

8. Cancellazione delle prenotazioni con Gift Card

Anche per i trattamenti prenotati tramite Gift Card è richiesto un preavviso di almeno 24 ore per annullare o spostare l'appuntamento.

In caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione, il buono può essere considerato utilizzato a compensazione della prestazione riservata e non fruita, nei limiti della proporzionalità e della normativa applicabile.

Eventuali situazioni particolari potranno essere valutate individualmente.

Se la prestazione viene annullata da AnimAyurvedica®, il beneficiario potrà ottenere una nuova prenotazione senza costi aggiuntivi; rimangono salvi gli eventuali diritti al rimborso spettanti all'acquirente secondo la legge.

9. Diritto di recesso per gli acquisti a distanza

Per gli acquisti conclusi online si applicano le disposizioni del Codice del consumo.

Nei casi previsti dalla legge, il consumatore dispone di 14 giorni dalla conclusione del contratto per esercitare il diritto di recesso, senza necessità di indicarne il motivo.

La richiesta può essere comunicata mediante dichiarazione esplicita inviata a:

animayurvedica@gmail.com

È possibile utilizzare anche il modulo tipo riportato al termine del presente documento, ma il suo utilizzo non è obbligatorio.

Il professionista provvede agli eventuali rimborsi dovuti secondo modalità e termini previsti dalla normativa.

Se il consumatore richiede che una prestazione abbia inizio durante il periodo di recesso, si applicano le condizioni e le eventuali conseguenze economiche stabilite dalla legge. Nei casi previsti dall'articolo 59 del Codice del consumo, il diritto di recesso può essere escluso, purché ricorrano tutti i relativi presupposti.

La sola personalizzazione grafica o l'invio digitale della Gift Card non comportano automaticamente la perdita del diritto di recesso.

Per servizi prenotati a una data specifica, eventuali eccezioni relative alle attività del tempo libero devono essere valutate in relazione alla natura effettiva del servizio e alle condizioni del contratto.

Restano salvi tutti i diritti inderogabili del consumatore.

10. Trattamenti Tantra e codice etico

I trattamenti Tantra di AnimAyurvedica® sono rivolti esclusivamente a persone che abbiano compiuto 21 anni.

Si tratta di percorsi professionali di consapevolezza corporea e sensoriale, svolti secondo un preciso codice etico.

Durante i trattamenti:

  • Gli operatori rimangono vestiti.
  • Le manovre vengono eseguite esclusivamente con le mani.
  • I trattamenti vengono effettuati sul lettino.
  • Non è prevista reciprocità.
  • Non sono consentiti contatti intimi o sessuali con l'operatore.
  • Non vengono offerte prestazioni sessuali o servizi di accompagnamento.
  • Il consenso della persona deve essere libero, informato e revocabile in ogni momento.

Prima del trattamento viene richiesto uno specifico consenso informato.

L'operatore può interrompere la seduta in presenza di comportamenti inappropriati, molestie, violazione delle regole professionali o condizioni che rendano impossibile proseguire in sicurezza.

Le eventuali conseguenze economiche di un'interruzione vengono valutate in relazione alle circostanze concrete e nel rispetto della normativa applicabile.

11. Corsi e percorsi di formazione

AnimAyurvedica® organizza corsi individuali e per coppie dedicati alle discipline olistiche, ayurvediche e Tantra.

Programmi, durata, calendario, prezzi e condizioni particolari vengono comunicati prima dell'iscrizione.

Per confermare la partecipazione può essere richiesto un acconto.

Il saldo viene normalmente corrisposto all'inizio del corso, salvo accordi diversi o piani rateali concordati per iscritto.

Cancellazioni prima dell'inizio

Con comunicazione almeno 48 ore prima dell'inizio del corso, l'allievo può chiedere la restituzione dell'acconto oppure scegliere di conservarlo come credito per una successiva data, utilizzabile entro 12 mesi dal pagamento.

Per cancellazioni con meno di 48 ore di preavviso o mancata presentazione possono essere applicate trattenute proporzionate alla disponibilità riservata e ai costi non recuperabili, nel rispetto dei diritti inderogabili dell'interessato.

Recupero delle lezioni

Nei percorsi suddivisi in più incontri, l'allievo può richiedere il recupero di una lezione comunicando l'impedimento almeno 48 ore prima, compatibilmente con l'organizzazione del corso.

Le assenze comunicate tardivamente vengono valutate secondo le condizioni concordate e le circostanze concrete.

Annullamento da parte dell'organizzazione

Se AnimAyurvedica® annulla un corso, l'allievo potrà scegliere tra una nuova data e il rimborso delle somme versate per le prestazioni non erogate.

Le presenti regole di cancellazione operano nel rispetto dell'eventuale diritto di recesso previsto per i contratti a distanza.

12. Attestati e utilizzo del materiale didattico

Al completamento del percorso formativo, e a condizione di aver partecipato a tutte le attività previste, può essere rilasciato un attestato di partecipazione.

L'attestato non equivale a un titolo accademico o a un'abilitazione sanitaria e non deve essere presentato come riconoscimento statale quando non lo sia.

Le dispense, le presentazioni e gli altri materiali originali vengono forniti per uso personale di studio.

Salvo autorizzazione espressa, durante le lezioni non sono consentite registrazioni audio, video o fotografie delle attività didattiche.

I materiali protetti non possono essere riprodotti, distribuiti, pubblicati o utilizzati commercialmente senza autorizzazione.

L'acquisizione delle competenze insegnate non comporta automaticamente il diritto di utilizzare il marchio AnimAyurvedica®, riprodurre i relativi materiali didattici o presentarsi come docente autorizzato del Metodo AnimAyurvedica®.

L'eventuale formazione per futuri insegnanti e il rilascio di autorizzazioni all'utilizzo del metodo sono disciplinati da accordi separati.

Resta libera la pratica lecita delle competenze e delle tecniche non soggette a diritti esclusivi o a specifici vincoli validamente assunti.

13. Responsabilità e tutela del cliente

AnimAyurvedica® si impegna a svolgere i servizi con professionalità, attenzione e rispetto della persona.

Il cliente è tenuto a rispettare le regole dello studio e a fornire, nei limiti appropriati, le informazioni necessarie a evitare condizioni di rischio durante il trattamento.

Eventuali disservizi possono essere segnalati all'indirizzo animayurvedica@gmail.com.

Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita o esclude responsabilità che non possano essere escluse per legge, né pregiudica i diritti inderogabili dei consumatori.

14. Legge applicabile, controversie e aggiornamenti

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana, fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

Per controversie con i consumatori è competente il giudice individuato dalle disposizioni applicabili, compreso, quando previsto, quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Le controversie possono essere affrontate preliminarmente attraverso una richiesta scritta di chiarimento o una soluzione amichevole.

AnimAyurvedica® può aggiornare le presenti condizioni per ragioni normative, organizzative o commerciali.

Le modifiche non incidono retroattivamente sui contratti già conclusi, salvo quanto consentito dalla legge o concordato validamente dalle parti.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con la relativa data.

Modulo tipo per il recesso

Da compilare e inviare soltanto se si desidera esercitare il diritto di recesso nei casi previsti dalla normativa.

Destinatario: Arcangelo Di Salvatore – AnimAyurvedica®

Via E. Cornalia 19, 20124 Milano (MI)

Email: animayurvedica@gmail.com

Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo al seguente acquisto:

Servizio o Gift Card acquistata: ____________________

Data dell'acquisto: ____________________

Nome e cognome dell'acquirente: ____________________

Email utilizzata per l'acquisto: ____________________

Data della comunicazione: ____________________

Firma: ____________________ (solo se il modulo viene presentato in formato cartaceo)

Contatti

AnimAyurvedica®

Arcangelo Di Salvatore

Via E. Cornalia 19, 20124 Milano

P. IVA 01255350256

Email: animayurvedica@gmail.com

RESTIAMO IN CONTATTO

Iscriviti alla newsletter

Corsi, appuntamenti e novità dal mondo AnimAyurvedica®.